ATEM MiniでのWEB配信中、特定のタイミングでPC画面の映像だけが止まってしまう(切れてしまう)トラブルについて、ChatGPTの示した解決策に基づき、パソコン側の設定をいろいろと変えながら検証してみました。
その結果、映像が完全に停止してしまうことはなくなったものの、問題のPDFページそのものは表示されないという状況で、惜しくも「完全解決」とまではいきませんでした。
そこで最後の手段として、PDFを表示するソフトをいくつか試してみたところ、JUST PDFで表示した場合だけは正常に動作することがわかりました。どうやらソフトウェアによっては、ページ表示の際に解像度や出力設定を変更しないものがあり、その場合はATEM Miniが落ちない――という仮説は、かなり確からしそうです。
今後は、講師の方から早めにデータを預かり、事前テストを行ったうえで、問題の出ないビューアソフトを選定しておく必要があると感じました。
何もわからず場当たり的に右往左往していた頃に比べると、原因の輪郭が少しずつ見えてきており、自分なりに一歩前進したかな、というところです。
